5月28日下午,山東省物業同仁一行60余人蒞臨鑫江中心觀摩考察,并就標準化服務體系、智慧化管理實踐及樓宇特色服務等方面進行了深入學習與交流。
作為西海岸新區招商引資高質量辦公樓宇排頭兵,青島超五A甲級高端商務寫字樓地標性建筑,鑫江中心始終致力于打造卓越國際化服務標桿。憑借前瞻性規劃與持續性投入,目前已逐漸構建起涵蓋商務辦公、精品商業、多元運營等多維業態的商務綜合體,其高品質空間、高效能管理、多元化運營、國際商服標準等優勢為本次參訪提供了極具價值的行業范本。
參訪聚焦四大核心亮點:
01 標準化服務閉環: 代表們深入考察了貫穿前臺接待、設施維保到環境管理的全鏈條精細化服務流程,鑫江中心以其嚴謹的操作規程與高效的響應機制確保了高品質服務體驗的穩定輸出。
02 智慧商務生態 賦“鑫”升級:隨著科技的日新月異,對高端寫字樓宇的科技濃度提出的更高的要求。因此,鑫江中心先進的智慧商務配套也成為此次觀摩的焦點。鑫江中心配備的智能派梯系統、智能新風系統、智能泊車系統、智慧道閘等高端智能化設備設施,將商務與科技深度融合,有效提速商務辦公效率,深度賦能企業發展,為入駐企業提供更智能的商務體驗。
03 國際商服 暖“鑫”體驗: 鑫江中心致力于“做有溫度的商務樓宇”。本次觀摩交流,與會代表們親身體驗了圍繞高端商務需求而展開的定制化、多元化增值服務及樓宇人文關懷,其涵蓋共享空間、共享設備設施、一站式會務服務、智能會議支持、便捷商務配套及國際級禮賓服務、商務賦能學習活動體系、人文藝術交流活動及職場關愛等,體現出以客戶體驗為核心的深度人文服務理念。
04 商務革新,理想“鑫”范本
作為青島西海岸首座榮獲世界綠色建筑最高等級LEED鉑金認證的甲級寫字樓, 鑫江中心以其前瞻性設計理念及深刻的社會責任,在綠色低碳,節能環保領域具備出色表現。以其恢弘氣度、高奢環境及國際級綠建標準,備受同行贊嘆。
聚鑫同行 賦新共享
此次交流活動,為鑫江中心與山東物業同仁搭建了寶貴的互學互鑒平臺。鑫江中心憑借自身高端服務基因與智慧化創新實踐,在夯實了自身品牌價值的同時,更為區域行業服務升級提供了可資借鑒的典范樣本。鑫江中心將持續開放交流渠道,期待與更多行業伙伴共探服務創新與高質量發展的未來路徑,共話新未來!